Источник изображения: productlab.ru
Агентство Б1 проанализировало рынок корпоративного обучения и нашло слабые места, которые критически важны для компаний.
В прошлом году главной темой обучения стала личная эффективность — её выбрали 36% опрошенных. Вторую строчку рейтинга поделили продажи с переговорами и искусственный интеллект, набравшие по 27%.
Интерес к личной эффективности объясняется усталостью сотрудников от бесконечного режима «кризисного лидерства»: компаниям нужны люди, способные сохранять мотивацию и результат в условиях стабильно высокой нагрузки. Бизнес ждет от работников самоорганизации, стрессоустойчивости и умения управлять своим вниманием и временем.
Что касается искусственного интеллекта, здесь наметился важный переход от общего интереса к практическому применению. Компании ищут конкретные инструменты для повышения эффективности и всё чаще обучают не ИТ-специалистов, а сотрудников бизнес-подразделений — от автоматизации повседневных задач до поддержки принятия решений. Прогноз на ближайшие годы говорит о том, что искусственный интеллект станет абсолютным лидером среди тем обучения: его планируют осваивать 52% респондентов.
Темы, которые лидировали в прошлом году, заметно сдали позиции, хотя и остаются в фокусе внимания. Лидерство в условиях неопределенности выбрали 24% опрошенных против 52% годом ранее, управление изменениями — 19% против 37%, операционную эффективность — 23% против 34%.
При этом именно управление изменениями сегодня часто недооценивают, и это создает риски: сотрудники перестают понимать стратегические приоритеты компании и свою роль в их достижении. Впрочем, прогноз на следующий год более оптимистичен — ожидается, что тема войдет в тройку самых востребованных.
Рис.1. Темы, дефицитные на рынке образования
Источник: https://b1.ru/
Когда компании обращаются к внешним провайдерам обучения, они прежде всего ищут готовые программы. Больше всего востребованы курсы по личной и командной эффективности, управлению изменениями и принятию решений, а также по продажам и переговорам. За этим стоит простая логика: в нестабильные времена бизнесу нужно быстро адаптировать сотрудников к новым реалиям, а для этого требуются понятные и доступные образовательные решения.
При этом на рынке явно не хватает сложных программ — тех, что развивают hard skills и рассчитаны на высококвалифицированных специалистов. Проблема в дефиците преподавателей, способных вести узкоспециализированные курсы, в высокой стоимости разработки таких программ и в том, что экономическая нестабильность снижает спрос на дорогое обучение.
Что касается форматов, здесь уверенно лидируют вебинары — их выбирает половина опрошенных. Видеокурсы и e-learning набрали 28 и 26 процентов соответственно. Такая популярность объясняется просто: компании работают в гибридном формате, им нужно охватывать сотрудников в разных городах, а цифровые форматы легко масштабируются через LMS-платформы и приложения, требуют меньше затрат и позволяют учиться в удобное время.
Особое место занимают встречи с экспертами — формат, который особенно ценят руководители. Они дают доступ к свежей информации из первых рук, разбору реальных кейсов и практических ошибок, при этом укладываются в компактные 1–2 часа с максимальной отдачей.
Группа компаний Б1 предоставляет полный спектр профессиональных услуг в области аудита, стратегического, технологического и бизнес-консалтинга, сопровождения сделок, оценки, налогообложения, права и поддержки бизнеса.
На протяжении более чем 35 лет работы в России группа сформировала мощную команду экспертов, обладающих глубокими знаниями и уникальным опытом реализации самых сложных проектов. География присутствия охватывает 11 городов страны.
